Términos y condiciones de uso del sitio web oficial

Capítulo III. Objeto y Naturaleza del Sitio Web

3.1. Naturaleza Informativa y Corporativa

El Sitio Web tiene una naturaleza informativa y corporativa. Su finalidad es dar a conocer a Nuuk A Toop, sus valores, su trayectoria, sus servicios de tecnologías de la información y comunicaciones, y sus aplicaciones y plataformas digitales, así como facilitar el contacto entre los Usuarios y la Empresa.

3.2. Contenidos del Sitio Web

De manera enunciativa mas no limitativa, el Sitio Web pone a disposición del Usuario:

• Información institucional de Nuuk A Toop (¿Quiénes somos?, valores corporativos, propuesta de valor y trayectoria).
• Descripción de los servicios de consultoría en tecnologías, soluciones tecnológicas, diseño de sitios web, aplicaciones web y móviles, capacitación y formación, y soporte técnico.
• Información sobre las plataformas Känänk'Ax, Nuuk Time y Nuuk K'áatchi'.
• Un formulario de contacto para solicitar información sobre los servicios ofrecidos.
• Cuenta de colaborador o profesional autorizado por un negocio registrado.
• Datos de contacto de la Empresa y enlaces a sus redes sociales oficiales.
• Los avisos de privacidad y los términos y condiciones de uso aplicables.

3.3. Ausencia de Comercio Electrónico Directo

El Sitio Web no constituye una tienda en línea ni permite la compraventa directa de bienes o servicios mediante pagos electrónicos. La contratación de los servicios de Nuuk A Toop se formaliza mediante el contacto directo con la Empresa y, en su caso, mediante los instrumentos contractuales que se celebren de manera independiente a la navegación en el Sitio Web.

3.4. Carácter no Vinculante de la Información

La información contenida en el Sitio Web tiene fines informativos y de difusión. La descripción de los servicios y soluciones de Nuuk A Toop no constituye, por sí misma, una oferta, cotización o propuesta contractual, sin perjuicio de que la Empresa pueda formular propuestas específicas derivadas del contacto directo con cada Usuario o cliente potencial.

Capítulo IV. Aceptación de los Términos y Condiciones

4.1. Aceptación por el Acceso y Uso

El acceso, la navegación y la utilización del Sitio Web atribuyen la condición de Usuario e implican la aceptación plena, sin reservas, de los presentes Términos y Condiciones, así como del Aviso de Privacidad vigente.

4.2. Capacidad Jurídica

El acceso y uso del Sitio Web está dirigido a personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación mexicana. Los menores de edad deberán abstenerse de proporcionar datos personales a través del formulario de contacto sin la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

4.3. Consecuencia del Desacuerdo

En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con la totalidad o parte de los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

Capítulo V. Condiciones de Acceso y Uso del Sitio Web

5.1. Acceso al Sitio Web

El acceso al Sitio Web es libre y gratuito, salvo en lo relativo al costo de la conexión a Internet contratada por el Usuario con su proveedor de servicios de telecomunicaciones.

El uso de la Plataforma deberá realizarse únicamente para los fines previstos por Nuuk Time y sin afectar los derechos de terceros o el funcionamiento de la Aplicación.

5.2. Uso Diligente del Sitio Web

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y sus contenidos de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público, absteniéndose de utilizarlo para fines ilícitos o lesivos de los derechos e intereses de Nuuk A Toop o de terceros.

Queda prohibido proporcionar información falsa, utilizar identidades ajenas o suplantar a cualquier persona física o moral.

5.3. Conductas Prohibidas

Queda estrictamente prohibido al Usuario:

1. Utilizar el Sitio Web con fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a la buena fe.
2. Vulnerar derechos de terceros.
3. Introducir o difundir virus informáticos, malware o cualquier otro código malicioso.
4. Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, servidores o bases de datos vinculados al Sitio Web.
5. Realizar actos que puedan dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir el funcionamiento normal del Sitio Web.
6. Extraer, reutilizar o reproducir de forma masiva o sistemática los Contenidos del Sitio Web sin autorización expresa de Nuuk A Toop.
7. Suplantar la identidad de otra persona o proporcionar información falsa a través del Formulario de Contacto.
8. Utilizar el Formulario de Contacto para el envío de publicidad no solicitada, mensajes masivos o contenido ajeno a la finalidad para la que fue dispuesto.
9. Realizar ingeniería inversa, descompilación o cualquier otro acto tendiente a obtener el código fuente del Sitio Web, salvo en los casos expresamente permitidos por la legislación aplicable.

5.4. Consecuencias del Uso Indebido

El incumplimiento de las obligaciones previstas en este Capítulo podrá dar lugar a que Nuuk A Toop adopte las medidas técnicas o legales que resulten pertinentes, incluyendo la restricción del acceso al Sitio Web, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Capítulo VI. Formulario de Contacto y Tratamiento de Datos Personales

6.1. Datos Recabados

A través del Formulario de Contacto disponible en el Sitio Web, Nuuk A Toop recaba del Usuario los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico y el mensaje o solicitud de información proporcionada.

6.2. Finalidad de la Recopilación

Los datos personales proporcionados mediante el Formulario de Contacto son utilizados exclusivamente para atender las solicitudes de información, dar seguimiento a las consultas realizadas y, en su caso, presentar propuestas relacionadas con los servicios y soluciones de Nuuk A Toop.

6.3. Consentimiento y Remisión al Aviso de Privacidad

Al enviar el Formulario de Contacto, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado el Aviso de Privacidad correspondiente. El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web se rige por lo dispuesto en el Aviso de Privacidad Simplificado del sitio web oficial de Nuuk A Toop, el cual contiene, entre otros elementos, las finalidades del tratamiento, los mecanismos para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), y los medios de contacto del responsable.

Los presentes Términos y Condiciones no sustituyen ni modifican el contenido del Aviso de Privacidad, el cual prevalecerá en todo lo relativo al tratamiento de datos personales.

6.4. Veracidad de la Información Proporcionada

El Usuario es responsable de la veracidad, exactitud y actualidad de los datos que proporcione a través del Formulario de Contacto, y responderá, en su caso, de los perjuicios que pudieran derivarse de la falsedad de dicha información.

Capítulo VII. Propiedad Intelectual e Industrial

7.1. Titularidad de los Contenidos

Todos los Contenidos del Sitio Web, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, textos, imágenes, fotografías, gráficos, iconos, estructura, diseño, código fuente, logotipos, marcas y avisos comerciales, son propiedad de Nuuk A Toop o de terceros que le han otorgado las licencias correspondientes, y se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y demás disposiciones aplicables.

7.2. Restricciones de Uso

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación total o parcial de los Contenidos del Sitio Web, salvo autorización previa y por escrito de Nuuk A Toop, o salvo que se trate de un uso permitido conforme a la legislación aplicable.

7.3. Marcas y Signos Distintivos

Las denominaciones "Nuuk A Toop", "Känänk'Ax", "Nuuk Time" y "Nuuk K'áatchi'", así como sus respectivos logotipos y elementos gráficos, son signos distintivos cuya titularidad corresponde a Nuuk A Toop o a sus licenciantes. Su utilización sin autorización previa y por escrito queda estrictamente prohibida.

7.4. Enlaces al Sitio Web

Cualquier persona que desee establecer un enlace hacia el Sitio Web deberá abstenerse de reproducir sus Contenidos, de realizar manifestaciones falsas o inexactas sobre Nuuk A Toop, y de dar a entender que el Sitio Web enlazante cuenta con autorización de la Empresa cuando ello no sea así.

Capítulo VIII. Enlaces, Redes Sociales y Contenidos de Terceros

8.1. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces hacia páginas de terceros, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, sus perfiles oficiales en Facebook, Instagram y YouTube, así como enlaces a video contenidos alojados en plataformas de terceros.

8.2. Ausencia de Responsabilidad sobre Terceros

Nuuk A Toop no controla ni es responsable de los contenidos, políticas de privacidad, prácticas o disponibilidad de los sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces disponibles en el Sitio Web. El acceso a dichos sitios se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario y se rige por los términos y condiciones y avisos de privacidad propios de cada plataforma.

8.3. Redes Sociales Oficiales

Las redes sociales oficiales de Nuuk A Toop son un medio de difusión de contenidos, novedades y proyectos de la Empresa. La interacción del Usuario en dichas plataformas se sujeta adicionalmente a los términos de uso y políticas de privacidad establecidos por cada red social.

Capítulo IX. Seguridad de la Información

9.1. Medidas de Seguridad

Nuuk A Toop implementa medidas administrativas y técnicas razonables orientadas a proteger la información transmitida a través del Formulario de Contacto y a preservar la disponibilidad e integridad del Sitio Web.

9.2. Colaboración del Usuario

El Usuario se obliga a no realizar actos que comprometan la seguridad del Sitio Web y a reportar a Nuuk A Toop, a través de los medios de contacto disponibles, cualquier vulnerabilidad o incidente de seguridad del que tenga conocimiento.

Capítulo X. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

10.1. Disponibilidad del Sitio Web

Nuuk A Toop realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y el correcto funcionamiento del Sitio Web; sin embargo, no garantiza su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores, pudiendo existir interrupciones derivadas de labores de mantenimiento, actualizaciones, fallas de conectividad o causas de caso fortuito o fuerza mayor.

10.2. Exactitud de la Información

Nuuk A Toop procura que la información contenida en el Sitio Web sea exacta y esté actualizada; no obstante, no garantiza la ausencia absoluta de errores u omisiones y se reserva el derecho de corregir o actualizar dicha información en cualquier momento.

10.3. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Nuuk A Toop no será responsable por daños o perjuicios derivados de:

1. El uso indebido del Sitio Web por parte del Usuario.
2. La imposibilidad de acceso al Sitio Web por causas ajenas a Nuuk A Toop, incluyendo fallas de conectividad o de proveedores de infraestructura tecnológica.
3. La existencia de virus u otros elementos dañinos introducidos por terceros ajenos a Nuuk A Toop.
4. El acceso a sitios web de terceros mediante los enlaces disponibles en el Sitio Web.
5. Caso fortuito o fuerza mayor.

Lo anterior sin perjuicio de la responsabilidad que corresponda a Nuuk A Toop conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales respecto de la información recabada mediante el Formulario de Contacto.

Capítulo XI. Modificaciones a los Términos y Condiciones

11.1. Facultad de Modificación

Nuuk A Toop podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adecuarlos a reformas legales, a mejoras del Sitio Web o a cambios en los servicios ofrecidos.

11.2. Publicación de las Modificaciones

Las modificaciones a los presentes Términos y Condiciones surtirán efectos a partir de su publicación en esta misma sección del Sitio Web. Se recomienda al Usuario consultar periódicamente esta página para conocer su versión vigente.

11.3. Aceptación de las Modificaciones

El uso continuado del Sitio Web con posterioridad a la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de la versión vigente de los presentes Términos y Condiciones.

Capítulo XII. Legislación Aplicable, Jurisdicción y Solución de Controversias

12.1. Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán y regirán conforme a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos.

12.2. Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, así como para la resolución de cualquier controversia derivada de los mismos, el Usuario y Nuuk A Toop se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.