Aviso de privacidad simplificado de la aplicación móvil Nuuk Time

1. Identidad y domicilio del responsable.

En Nuuk A Toop, por conducto del C. Oscar Javier Meneses Martínez con domicilio en Calle 15ª. Oriente Norte No. 171, Barrio Hidalgo, C. P. 29040, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, es el Responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil Nuuk Time, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables.

El Responsable ha implementado políticas, procedimientos, controles administrativos, físicos y tecnológicos orientados a garantizar la protección de los datos personales de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos por la legislación mexicana en materia de protección de datos personales.

Nuuk Time es una plataforma tecnológica que permite a negocios y profesionales administrar agendas, servicios y citas, así como a sus clientes programar, consultar, modificar o cancelar citas de manera electrónica.

El tratamiento de los datos personales se realiza exclusivamente para proporcionar, operar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos por la aplicación, conforme a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

La plataforma tiene una finalidad exclusivamente administrativa para la gestión de citas y no solicita ni trata datos personales sensibles, incluyendo información relacionada con el estado de salud, diagnósticos, tratamientos, expedientes clínicos o cualquier otro dato personal sensible, aun cuando sea utilizada por consultorios médicos, odontológicos u otros prestadores de servicios de salud.

Asimismo, los negocios registrados en Nuuk Time son responsables del tratamiento de los datos personales que recaben directamente de sus clientes para fines distintos a la prestación de los servicios tecnológicos proporcionados por Nuuk A Toop y deberán cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

2. Datos personales que se recaban.

Para la prestación de los servicios ofrecidos mediante la aplicación móvil Nuuk Time, Nuuk A Toop podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación.
• Datos de contacto.
• Datos de la cuenta de usuario.
• Datos del negocio registrado.
• Datos relacionados con la administración de citas.
• Datos de autenticación y acceso a la plataforma.
• Datos técnicos del dispositivo y de uso de la aplicación, cuando resulten necesarios para su funcionamiento, seguridad y mejora continua.

Los datos personales tratados serán los estrictamente necesarios para proporcionar los servicios ofrecidos mediante Nuuk Time y cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Nuuk A Toop no recaba ni trata datos personales sensibles. En consecuencia, la aplicación no solicita información relacionada con el estado de salud, diagnósticos, tratamientos, expedientes clínicos, información biométrica, origen étnico o racial, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación sindical, orientación sexual o cualquier otra categoría de datos personales sensibles prevista en la legislación aplicable.

Cuando Nuuk Time sea utilizada por consultorios médicos, odontológicos u otros prestadores de servicios de salud, la información tratada por Nuuk A Toop se limitará exclusivamente a la administración de citas y no comprenderá datos personales sensibles de los pacientes.

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales.

Los datos personales recabados por Nuuk A Toop serán tratados únicamente para las finalidades necesarias para proporcionar, operar, administrar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos mediante la aplicación móvil Nuuk Time.

Las principales finalidades del tratamiento son:

• Crear y administrar la cuenta de la persona usuaria.
• Registrar y administrar negocios, servicios, agendas y horarios de atención.
• Programar, confirmar, modificar, reprogramar y cancelar citas.
• Facilitar la comunicación relacionada con la prestación de los servicios entre los negocios registrados y sus clientes.
• Proporcionar soporte técnico y atención a las personas usuarias.
• Mantener la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento de la plataforma.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

De manera adicional, y siempre que el titular no manifieste su oposición o cuando la legislación aplicable requiera su consentimiento, Nuuk A Toop podrá tratar determinados datos personales para realizar mejoras a la plataforma, elaborar estadísticas mediante información anonimizada o agregada, efectuar encuestas de satisfacción y enviar comunicaciones institucionales o comerciales relacionadas con sus productos y servicios.

La información relacionada con las citas tiene una finalidad exclusivamente administrativa y operativa. Nuuk A Toop no utiliza dicha información para elaborar perfiles comerciales, tomar decisiones automatizadas ni para finalidades distintas a las previstas en el presente Aviso de Privacidad.

Para conocer el detalle de las finalidades primarias y secundarias del tratamiento de sus datos personales, puede consultar el Aviso de Privacidad Integral de Nuuk Time.

4. Transferencias de datos personales.

Nuuk A Toop podrá realizar transferencias de datos personales en los casos expresamente previstos por la legislación aplicable o cuando sean necesarias para la prestación de los servicios ofrecidos mediante la aplicación móvil Nuuk Time.

Cuando para la operación de la plataforma sea necesario compartir información con proveedores tecnológicos que actúen como Encargados del tratamiento, éstos únicamente tratarán los datos personales conforme a las instrucciones de Nuuk A Toop, bajo obligaciones de confidencialidad y mediante medidas de seguridad apropiadas, sin que ello constituya una transferencia de datos personales en términos de la legislación aplicable.

Fuera de los supuestos previstos por la ley o cuando se requiera su consentimiento, Nuuk A Toop no compartirá sus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.

Para conocer el detalle de las transferencias de datos personales, las categorías de destinatarios y los supuestos en que éstas podrán realizarse, puede consultar el Aviso de Privacidad Integral de la Aplicación Móvil Nuuk Time.

5. Derechos ARCO, revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación de los datos personales.

La persona titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), solicitar la revocación de su consentimiento cuando resulte procedente, así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales, de conformidad con la legislación aplicable.

Las solicitudes correspondientes podrán presentarse a través del Área de Privacidad de Nuuk A Toop, mediante el correo electrónico: privacidad@nuukatoop.com.mx

El procedimiento, requisitos, plazos de atención y demás información relacionada con el ejercicio de estos derechos se encuentran disponibles en el Aviso de Privacidad Integral de Nuuk Time.

6. Consulta del Aviso de Privacidad Integral.

El presente Aviso de Privacidad Simplificado proporciona información general sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil Nuuk Time.

El Aviso de Privacidad Integral contiene información detallada sobre las categorías de datos personales tratados, las finalidades del tratamiento, las transferencias de datos personales, las medidas de seguridad implementadas, los mecanismos para ejercer los Derechos ARCO, la revocación del consentimiento, la limitación del uso o divulgación de los datos personales, el procedimiento para la eliminación de la cuenta y demás aspectos relacionados con la protección de sus datos personales.

El Aviso de Privacidad Integral podrá consultarse en cualquier momento a través de los siguientes medios:

• En el sitio web oficial de Nuuk A Toop: https://nuukatoop.com.mx/datos-personales/avisos-de-privacidad
• Desde la aplicación móvil Nuuk Time, en la sección "Avisos de Privacidad".
• Solicitándolo al Área de Datos Personales de Nuuk A Toop mediante el correo electrónico: privacidad@nuukatoop.com.mx.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad.

Nuuk A Toop podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad Simplificado para atender reformas legales, cambios en la prestación de los servicios, nuevas funcionalidades de la aplicación móvil Nuuk Time o mejoras en las prácticas de protección de datos personales.

Cualquier modificación será publicada oportunamente en el sitio web oficial de Nuuk A Toop y estará disponible dentro de la aplicación móvil Nuuk Time.

Se recomienda a las personas usuarias consultar periódicamente el Aviso de Privacidad para conocer su versión vigente.

8. Área de Datos Personales y medios de contacto.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o con el presente Aviso de Privacidad, puede comunicarse con el Área de Datos Personales de Nuuk A Toop a través de los medios oficiales indicados en el Aviso de Privacidad.

El Aviso de Privacidad Integral y sus actualizaciones podrán consultarse en el sitio web oficial de Nuuk A Toop y en la aplicación móvil Nuuk Time.

9. Fecha de la última actualización.

24 de julio de 2026.