Aviso de privacidad integral del sitio web oficial de Nuuk A Toop
En cumplimiento de las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable al tratamiento de datos personales, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad para informarle sobre las condiciones generales bajo los cuales trataremos sus datos personales, identificando a la entidad responsable de su información, las finalidades del tratamiento o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de sus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir sus datos personales; los mecanismos para que pueda ejercer sus derechos, entre otra información que le permitirá tomar decisiones informadas sobre el uso de sus datos.
Índice
- Identidad y domicilio del responsable
- Datos personales que se recaban
- Datos personales sensibles
- Datos de navegación y tecnologías de seguimiento
- Finalidades del tratamiento de los datos personales
- Mecanismo para manifestar la negativa al tratamiento para finalidades secundarias
- Fundamento del tratamiento y consentimiento
- Transferencias de datos personales
- Medios y opciones para limitar el uso o divulgación de los datos personales
- Derechos ARCO
- Procedimiento para ejercer los Derechos ARCO
- Revocación del consentimiento
- Conservación y supresión de los datos personales
- Medidas de seguridad
- Vulneraciones de seguridad
- Menores de edad
- Exactitud y actualización de los datos
- Sitios web y servicios de terceros
- Cookies y tecnologías similares
- Área de Datos Personales y medios de contacto
- Modificaciones al Aviso de Privacidad
- Autoridad competente
- Legislación aplicable
- Aceptación y puesta a disposición del aviso
- Fecha de la última actualización
1. Identidad y domicilio del responsable.
En Nuuk A Toop, por conducto del C. Oscar Javier Meneses Martínez con domicilio en Calle 15ª. Oriente Norte No. 171, Barrio Hidalgo, C. P. 29040, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, es el Responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web oficial de Nuuk A Toop, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables.
El Responsable ha implementado políticas, procedimientos, controles administrativos, físicos y tecnológicos orientados a garantizar la protección de los datos personales de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos por la legislación mexicana en materia de protección de datos personales.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, Nuuk A Toop será responsable de decidir sobre el tratamiento de los datos personales que recabe directamente a través de los formularios de contacto disponibles en su sitio web.
2. Datos personales que se recaban.
A través de los formularios de contacto disponibles en el sitio web podrán recabarse los siguientes datos personales, dependiendo de los campos que se encuentren habilitados:
- Datos de identificación: nombre.
- Datos de contacto: correo electrónico.
- Datos de la solicitud: información, comentarios o contenido que la persona titular decida proporcionar voluntariamente en el campo destinado al mensaje o consulta.
Datos personales proporcionados voluntariamente
La persona titular deberá abstenerse de proporcionar mediante el formulario de contacto datos personales que no sean necesarios para la atención de su solicitud, particularmente datos personales sensibles.
En caso de que la persona titular incluya voluntariamente información adicional dentro del contenido de su mensaje, ésta podrá ser tratada exclusivamente en la medida necesaria para atender la solicitud correspondiente y conforme a la legislación aplicable.
Nuuk A Toop procurará que los datos personales recabados sean adecuados, relevantes y necesarios para las finalidades para las cuales serán tratados.
3. Datos personales sensibles.
La persona titular deberá abstenerse de proporcionar mediante el formulario de contacto datos personales que no sean necesarios para la atención de su solicitud, particularmente datos personales sensibles.
En caso de que la persona titular incluya voluntariamente información adicional dentro del contenido de su mensaje, ésta podrá ser tratada exclusivamente en la medida necesaria para atender la solicitud correspondiente y conforme a la legislación aplicable.
4. Datos de navegación y tecnologías de seguimiento.
El sitio web podrá utilizar tecnologías que permitan facilitar su funcionamiento, seguridad, disponibilidad o experiencia de navegación.
No obstante, Nuuk A Toop únicamente deberá incorporar en este apartado aquellas tecnologías que efectivamente se encuentren implementadas en la versión publicada del sitio web, incluyendo, en su caso, cookies, archivos de registro, almacenamiento local, herramientas de analítica, tecnologías de medición o servicios de terceros.
Cuando corresponda, el Aviso deberá identificar:
- Las tecnologías utilizadas.
- Los datos que recaban.
- Las finalidades para las cuales son utilizadas.
- Si son propias o de terceros.
- El mecanismo disponible para que la persona titular pueda aceptar, rechazar o configurar aquellas tecnologías que requieran consentimiento.
5. Finalidades del tratamiento de los datos personales.
Los datos personales recabados mediante los formularios de contacto serán tratados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
Estas finalidades son necesarias para atender la solicitud realizada por la persona titular:
- Recibir y registrar solicitudes de contacto.
- Atender y responder consultas, comentarios o solicitudes de información.
- Establecer comunicación con la persona titular respecto de la solicitud realizada.
- Dar seguimiento a las solicitudes enviadas mediante el sitio web.
- Proporcionar información sobre los productos, servicios o soluciones de Nuuk A Toop cuando ésta sea solicitada.
- Atender solicitudes de información comercial, técnica o de servicios.
- Elaborar o proporcionar cotizaciones o propuestas cuando sean expresamente solicitadas por la persona titular.
Finalidades secundarias
En el alcance actualmente definido para el sitio web no se establece ninguna finalidad secundaria que implique el envío de publicidad, promociones, comunicaciones comerciales o prospección comercial no solicitada.
Por tanto, los datos obtenidos mediante el formulario de contacto no serán utilizados automáticamente para finalidades secundarias distintas de las señaladas en este Aviso.
Si en el futuro Nuuk A Toop incorpora finalidades secundarias que requieran consentimiento, se informará oportunamente a las personas titulares y se implementarán los mecanismos correspondientes para que puedan manifestar su negativa.
6. Mecanismo para manifestar la negativa al tratamiento para finalidades secundarias.
Cuando Nuuk A Toop pretenda realizar un tratamiento para una finalidad secundaria que requiera el consentimiento de la persona titular, se pondrán a su disposición mecanismos para manifestar su negativa.
La negativa al tratamiento para finalidades secundarias no podrá afectar el tratamiento de los datos personales necesario para atender la solicitud realizada por la persona titular, cuando dicho tratamiento corresponda a una finalidad primaria.
7. Fundamento del tratamiento y consentimiento.
El tratamiento de los datos personales se realizará observando los principios y deberes establecidos en la legislación aplicable, incluyendo los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, información, calidad, proporcionalidad y responsabilidad.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, Nuuk A Toop solicitará éste de manera libre, específica e informada mediante los mecanismos correspondientes.
Cuando el tratamiento se encuentre exceptuado de requerir consentimiento conforme a la legislación aplicable, Nuuk A Toop actuará bajo la base jurídica que corresponda.
La persona titular podrá retirar su consentimiento cuando éste constituya la base del tratamiento, sin que ello implique efectos retroactivos respecto de tratamientos realizados con anterioridad a la revocación.
8. Transferencias de datos personales.
Nuuk A Toop podrá realizar transferencias de datos personales a terceros nacionales o extranjeros únicamente cuando resulte aplicable alguno de los supuestos previstos por la legislación vigente.
Cuando una transferencia requiera consentimiento de la persona titular, Nuuk A Toop solicitará dicho consentimiento conforme a los mecanismos establecidos por la legislación aplicable.
Cuando la transferencia se encuentre exceptuada de consentimiento, se realizará bajo los supuestos y condiciones previstos en la legislación.
Personas encargadas
Cuando personas físicas o morales traten datos personales por cuenta de Nuuk A Toop para la prestación de servicios relacionados con la operación del sitio web o la atención de las solicitudes, dichos terceros actuarán, en su caso, en calidad de personas encargadas, sujetándose a las instrucciones de Nuuk A Toop y a las obligaciones de protección y confidencialidad que correspondan.
La utilización de proveedores tecnológicos deberá documentarse internamente para determinar, en cada caso, si existe una relación responsable-encargado o una transferencia a un tercero.
Transferencias a terceros
En caso de que Nuuk A Toop realice transferencias a terceros responsables del tratamiento, se observarán las disposiciones aplicables y se informará a las personas titulares cuando legalmente corresponda.
Nuuk A Toop no deberá declarar en este Aviso proveedores, empresas, plataformas o destinatarios específicos que no hayan sido efectivamente identificados y verificados.
9. Medios y opciones para limitar el uso o divulgación de los datos personales.
La persona titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante comunicación dirigida al Área de Datos Personales de Nuuk A Toop.
Asimismo, cuando se establezcan mecanismos específicos para limitar el uso o divulgación de los datos personales, éstos serán puestos a disposición de las personas titulares.
La solicitud deberá indicar, cuando menos, la información necesaria para identificar a la persona titular y precisar la limitación solicitada.
10. Derechos ARCO.
La persona titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso
Conocer qué datos personales mantiene NUUK A TOOP respecto de la persona titular, así como las condiciones y generalidades de su tratamiento.
Rectificación
Solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o se encuentren desactualizados.
Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos personales en los supuestos previstos por la legislación aplicable.
11. Procedimiento para ejercer los Derechos ARCO.
La persona titular o su representante legal podrá presentar una solicitud para ejercer sus derechos ARCO ante el Área de Datos Personales de Nuuk A Toop.
La solicitud deberá contener y acompañar, conforme a la legislación aplicable:
- Nombre de la persona titular y un domicilio o medio para recibir notificaciones.
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se solicita el ejercicio de algún derecho ARCO, salvo cuando se trate del derecho de acceso.
- Descripción del derecho que se pretende ejercer o aquello que se solicita.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En las solicitudes de rectificación deberán indicarse las modificaciones solicitadas y aportarse la documentación que sustente la petición, cuando corresponda.
Plazos
Nuuk A Toop comunicará a la persona titular la determinación adoptada respecto de su solicitud en un plazo máximo de veinte días contados a partir de la recepción de la solicitud.
En caso de resultar procedente, la determinación deberá hacerse efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen, conforme a la legislación aplicable.
12. Revocación del consentimiento.
Cuando el tratamiento de los datos personales se encuentre basado en el consentimiento de la persona titular, ésta podrá revocarlo en cualquier momento.
La solicitud de revocación deberá presentarse ante el Área de Datos Personales mediante los medios señalados en este Aviso.
Nuuk A Toop establecerá mecanismos sencillos y gratuitos para la revocación del consentimiento, procurando que ésta pueda realizarse por medios equivalentes a aquellos utilizados para otorgarlo, siempre que no exista impedimento legal.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y no procederá cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o se actualice algún otro supuesto que permita continuar con el tratamiento.
13. Conservación y supresión de los datos personales.
Nuuk A Toop conservará los datos personales durante el periodo que resulte necesario para cumplir con las finalidades que motivaron su tratamiento y, en su caso, durante los plazos establecidos por las disposiciones legales aplicables.
Cuando los datos personales hayan dejado de ser necesarios para las finalidades que motivaron su tratamiento, serán suprimidos, previo bloqueo cuando corresponda, de conformidad con la legislación aplicable y con los procedimientos internos de conservación y supresión de información.
El periodo específico de conservación deberá determinarse de acuerdo con la naturaleza de la información, la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales o contractuales aplicables.
14. Medidas de seguridad.
Nuuk A Toop podrá realizar transferencias de datos personales a terceros nacionales o extranjeros únicamente cuando resulte aplicable alguno de los supuestos previstos por la legislación vigente.
Las medidas de seguridad se determinarán considerando, entre otros factores:
- La naturaleza de los datos personales tratados.
- Las finalidades del tratamiento.
- Los riesgos existentes.
- Las posibles consecuencias para las personas titulares.
- El estado de la tecnología.
- Las características de los sistemas y procesos involucrados.
Las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento estarán sujetas al deber de confidencialidad correspondiente.
15. Vulneraciones de seguridad.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de manera significativa los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, Nuuk A Toop realizará las acciones de notificación y atención que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Cuando legalmente proceda, la comunicación proporcionará información sobre la naturaleza de la vulneración y las recomendaciones que correspondan para que la persona titular pueda tomar las medidas necesarias para la protección de sus derechos.
16. Menores de edad.
El sitio web de Nuuk A Toop no está dirigido específicamente a niñas, niños o adolescentes ni tiene como finalidad recabar deliberadamente sus datos personales.
Nuuk A Toop solicita que las personas menores de edad no proporcionen datos personales mediante los formularios de contacto sin la intervención y autorización de quien ejerza su representación legal cuando ésta resulte necesaria.
Si Nuuk A Toop tuviera conocimiento de que ha recabado datos personales de una persona menor de edad en circunstancias en las que la legislación requiera medidas adicionales, adoptará las acciones correspondientes.
17. Exactitud y actualización de los datos.
La persona titular será responsable de proporcionar datos personales exactos, completos y actualizados.
Nuuk A Toop adoptará las medidas razonables para que los datos personales tratados sean pertinentes, correctos y actualizados en relación con las finalidades para las cuales fueron recabados.
La persona titular podrá solicitar la rectificación de sus datos personales mediante el procedimiento de derechos ARCO.
18. Sitios web y servicios de terceros.
El sitio web de Nuuk A Toop podrá contener enlaces hacia sitios web externos.
La existencia de un enlace hacia un sitio de terceros no implica que Nuuk A Toop sea responsable del contenido, prácticas de privacidad o tratamiento de datos personales realizado por dichos terceros.
Las personas titulares deberán consultar los avisos de privacidad correspondientes cuando accedan a sitios web externos.
Cuando Nuuk A Toop incorpore servicios de terceros que intervengan directamente en el tratamiento de datos personales, dichos servicios deberán ser identificados y documentados antes de su incorporación en el presente Aviso de Privacidad.
19. Cookies y tecnologías similares.
En caso de que el sitio web utilice cookies, web beacons, píxeles, almacenamiento local u otras tecnologías similares que impliquen tratamiento de datos personales, Nuuk A Toop deberá informar mediante el presente Aviso:
- Qué tecnologías utiliza.
- Qué información recaban.
- Para qué finalidades son utilizadas.
- Si son propias o de terceros.
- La forma en que la persona titular puede aceptar, rechazar o configurar dichas tecnologías cuando corresponda.
20. Área de Datos Personales y medios de contacto.
Para cualquier consulta relacionada con el presente Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o para ejercer los derechos que le correspondan, la persona titular podrá comunicarse con el área responsable de la protección de datos personales de Nuuk A Toop mediante:
21. Modificaciones al Aviso de Privacidad.
Nuuk A Toop podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario, incluyendo cuando:
- Se modifique la legislación aplicable.
- Se modifiquen los procesos de tratamiento de datos personales.
- Se incorporen nuevas finalidades.
- Se incorporen nuevos servicios tecnológicos que impliquen tratamiento de datos personales.
- Se modifiquen los mecanismos para ejercer los derechos de las personas titulares.
- Se produzcan cambios en las transferencias de datos personales.
Las modificaciones serán comunicadas mediante su publicación en el sitio web oficial de Nuuk A Toop.
La versión vigente estará disponible permanentemente en la sección “Avisos de Privacidad” del sitio web.
La fecha de última actualización será indicada al inicio y al final del documento.
Cuando una modificación requiera un nuevo consentimiento conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado mediante los mecanismos correspondientes antes de realizar el tratamiento respectivo.
22. Autoridad competente.
El cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos personales se sujetará a las atribuciones de la autoridad competente conforme al marco jurídico vigente.
La legislación mexicana reconoce el derecho de las personas titulares a la protección de sus datos personales y establece mecanismos para la tutela de dicho derecho.
23. Legislación aplicable.
El presente Aviso de Privacidad se regirá e interpretará conforme a las disposiciones aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo:
- La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- El Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en lo que resulte aplicable y vigente.
- Los Lineamientos del Aviso de Privacidad, en lo que resulten compatibles y aplicables.
- Las demás disposiciones jurídicas aplicables en materia de protección de datos personales.
24. Aceptación y puesta a disposición del aviso.
El presente Aviso de Privacidad deberá ponerse a disposición de las personas titulares antes de que sus datos personales sean tratados.
En los formularios electrónicos de contacto deberá existir un acceso claramente visible al presente Aviso de Privacidad.
Cuando legalmente sea necesario obtener el consentimiento de la persona titular, Nuuk A Toop utilizará el mecanismo correspondiente para recabarlo y conservar la evidencia del consentimiento cuando resulte aplicable.
La puesta a disposición del presente Aviso no implica por sí misma que todos los tratamientos descritos requieran consentimiento, ya que la procedencia del consentimiento dependerá de la finalidad y de la base jurídica aplicable a cada tratamiento.
25. Fecha de última actualización.
10 de agosto de 2026.