Aviso de Privacidad Integral de la
Aplicación Móvil Känänk’Ax
En cumplimiento de las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable al
tratamiento de datos personales, ponemos a su disposición el presente Aviso de
Privacidad para informarle sobre las condiciones generales bajo los cuales trataremos
sus datos personales, identificando a la entidad responsable de su información, las
finalidades del tratamiento o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de sus
datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir sus datos
personales; los mecanismos para que pueda ejercer sus derechos, entre otra
información que le permitirá tomar decisiones informadas sobre el uso de sus datos.
1. Identidadydomiciliodelresponsable.
KAX Control y Seguridad, S. A. de C. V. (en adelante KAX) con domicilio para oír y
recibir notificaciones en Calle Retorno Los Mangos No. 140, La Granja Residencial
Campestre, C. P. 29059, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, es el responsable
del uso y protección de sus datos personales.
2.Datospersonalessujetosatratamiento.
Para cumplir las finalidades de este Aviso de Privacidad, KAX recabará y tratará los
siguientes datos personales:
Administradores:
▪ Datosdeidentificación:nombre(s),primerapellidoy/osegundoapellido.
▪ Datosdecontacto:correoelectrónicoyteléfonocelular.
▪ DatosLaborales:puesto,centrodetrabajo,turno,horario.
▪ Datostecnológicos:direcciónIP,sistemaoperativo,identificadordeldispositivo,
fechayhoradeacceso.
▪ Datosde ubicación:coordenadasGPS,historialdeubicacionesyregistros
georreferenciados.
▪ Evidenciasdigitales:fotografías,videos,grabacionesdevoz,archivosadjuntosy
reportesdetexto.
3.Datospersonalessensibles.
Se informa que el responsable no solicita ni requiere datos personales de carácter
sensible, pero pueden ser recabados de los que las propias personas remitentes
señalen o indiquen de forma voluntaria al dirigir correspondencia o aquellos que
contengan los documentos que se adjunten. Cuando debamos solicitar datos
personales sensibles recabaremos su consentimiento expreso y por escrito, a través de
los medios físicos o electrónicos correspondientes.
4.Finalidadesdeltratamientodelosdatospersonales.
Sus datos personales serán utilizados para las finalidades siguientes:
datospersonales@kax.mx
https://kax.mx
▪ Finalidadesprimarias.
a)Cumplirconlasobligacionesprevistasenlanormatividadaplicable,incluyendola
atenciónderequerimientosdeautoridadescompetentesylaimplementaciónde
registrosy/oplataformascorrespondientes.
▪ Finalidadessecundarias.
a)Realizarreportes,estadísticasyanálisisenrelaciónconeluso,accesibilidad,
experienciadeusuarioycalidaddelainformaciónyserviciosproporcionados.
b)Mercadotecnia,publicidadyprospeccióncomercial,asícomolaevaluacióny
mejoradenuestrosproductosyservicios.
Las finalidades primarias de tratamiento de datos personales enlistadas con
anterioridad no requieren de su consentimiento, toda vez que se encuentran
contempladas dentro de los supuestos de excepción establecidos en la normatividad
vigente en la materia.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias,
podrá manifestar su negativa total o parcial en cualquier momento y para ello deberá
enviar un correo electrónico a datospersonales@kax.mx.
Quedan a salvo los derechos del titular para ejercer sus derechos a la revocación del
consentimiento u oposición, en caso de que no manifieste la negativa para el
tratamiento de sus datos personales para fines secundarios previo a la entrega de los
mismos o de su aprovechamiento.
La negativa para el tratamiento de datos con finalidades secundarias no podrá ser
motivo para negarle la prestación de los productos o servicios.
5.Transferenciasdelosdatospersonales.
Se informa que no se realizarán transferencias de los datos personales recabados y
tratados, salvo aquéllas que sean necesarias para cumplir con una orden judicial o
atender requerimientos de información de una autoridad competente que estén
legalmente fundados y motivados.
Cuando los servicios tecnológicos involucren almacenamiento o procesamiento en
infraestructura ubicada fuera de México, KAX garantizará que los terceros receptores
mantengan medidas de protección equivalentes a las exigidas por la legislación
mexicana.
6.EjerciciodelosDerechos ARCOyrevocacióndelconsentimiento.
El Titular podrá, en cualquier momento, ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación,
Cancelación y Oposición (en lo sucesivo Derechos ARCO), así como revocar el
consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos
personales. Los Derechos ARCO comprenden:
▪
Acceso:derechodeconocerquédatospersonalestenemosdeusted,asícomo
informaciónsobrecómolostratamosocompartimos.
datospersonales@kax.mx
https://kax.mx
▪ Rectificación:derechodesolicitarentodomomento,larectificacióndesusdatos
queresulteninexactosoincompletos.
▪ Cancelación:derechoaqueceseeltratamientodesusdatospersonales,apartirde
unbloqueoysuposteriorsupresión.
▪ Oposición:derechoaoponerse,porcausalegítima,altratamientodesusdatos
personales.
El medio para ejercer los derechos anteriores se hará mediante solicitud al correo
electrónico: datospersonales@kax.mx y deberá contener:
▪ NombrecompletodelTitularycorreoelectrónico.
▪ Copiasimple,enformatodigital,deundocumentooficialvigentequeacreditesu
identidad, tales como credencial para votar,cédula profesional, documento
migratorio,pasaporteovisa.
▪ En caso de que el ejercicio de los Derechos ARCOse realice a través de
representantelegal,deberáacompañarsecopiasimple,enformatodigital,del
documentoqueacreditelarepresentación,asícomocopiadelasidentificaciones
oficialesvigentesdelTitularydelrepresentante.
▪ Ladescripciónclarayprecisadelderechooderechos ARCOquedeseaejercer,así
comodelosdatospersonalesrespectodeloscualessolicitaelejerciciodelderecho
correspondiente.
▪ Ensucaso,cualquierotroelementoodocumentoquefacilitelalocalizacióndelos
datospersonales.Tratándosedesolicitudesderectificación,elTitulardeberáindicar
conprecisiónlasmodificacionesquesolicitarealizaryaportarladocumentaciónque
sustentesupetición.
La solicitud anterior la deberá digitalizar mediante el medio que elija (escáner o
tomándole fotografía a la misma y a los documentos que acompañe). Recuerde que su
solicitud debe estar completa, firmada, con información correcta, completa y visible.
La firma debe coincidir con la del documento de identificación oficial que presente.
Se le comunicará por los medios de contacto señalados, en un plazo máximo de veinte
días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación
adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de
los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de
solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de
la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.
Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual,
siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
7.Opcionesymediosparalimitarelusoodivulgacióndesusdatospersonales.
Además del ejercicio de los Derechos ARCO y la revocación del consentimiento, usted
cuenta con la siguiente opción para limitar el uso o divulgación de sus datos personales:
Puede solicitar su inscripción en el listado de exclusión enviando su solicitud a:
datospersonales@kax.mx, indicando que desea ser excluido de comunicaciones
datospersonales@kax.mx
https://kax.mx
promocionales de forma parcial o total. Los requisitos para acreditar su identidad, así
como el procedimiento para atender tu solicitud se regirán por los mismos criterios
señalados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, se
procederá a ser registrado en el listado de exclusión propio de KAX.
8.UsodeCookies,WebBeaconsyTecnologíasSimilares.
Le informamos que en nuestro sitio de internet oficial (https://kax.mx) podemos hacer
uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten cumplir
con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad, así como para
obtener la información personal siguiente: las páginas de Internet que visita, los
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9.Cambiosal AvisodePrivacidad.
El presente Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios, alteraciones o
actualizaciones en cualquier momento derivadas de nuevos requerimientos legales,
cambios en la estructura, operación y servicios de KAX, implementación de mejores
prácticas de privacidad y/o cambios en el modelo de negocio.
En todo momento, podrá consultar nuestro Aviso de Privacidad en el sitio de internet
oficial disponible en la dirección electrónica siguiente: https://kax.mx/aviso-de-
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10.Consentimiento.
Al proporcionar sus datos personales o manifestar su voluntad a través de cualquier
medio físico, digital o electrónico, usted manifiesta que ha leído y comprendido el
presente Aviso de Privacidad en su totalidad y que otorga su consentimiento para el
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Se le solicita al titular tener precaución en verificar en todo momento que sólo
proporcione sus datos personales en los medios de atención oficiales de KAX, y
verifique siempre el sitio de internet oficial disponible en https://kax.mx, donde podrá
verificar dichos medios oficiales. En caso de duda podrá solicitar aclaración al correo
datospersonales@kax.mx o denunciar algún medio sospechoso o fraudulento.
12.Fechadeúltimaactualización.
28 de mayo de 2026.
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